Коммуникации, публичные выступления и токсичные переговоры. Как не облажаться? Беседа с Юлией Чер…

Мы уже много говорили о коммуникациях, о печатном слове и формировании смыслов, пора нам поговорить и об ораторском мастерстве, риторике в белом и черном проявлении и конечно сложных продажах и переговорах. Правильно говорить, говорить нужные смыслы, вовремя делать паузы и приводить доводы, все это важная составляющая жизни любого управленца, продажника, пиарщика, маркетолога и других представителей офисного планктона. 







В этом выпуске говорить о силе слова и правильных коммуникациях будут: маркетолог и репутационный траблшуттер Михаил Вершинин и эксперт по речи, коммуникации и публичным выступлениям, бизнес-тренер и основатель Школы ораторского мастерства «Сила слова» Юлия Черных.






Что мы успели наговорить:


— как развивается отрасль обучению риторике и выступлениям? Какие есть тренды?


— как влияет конкуренция и ожидания потребителей на создание образовательных продуктов?


— основные подходы к обучению управлять личными коммуникациями, участвовать в переговорах и публичных выступлениях?


— манипулирование как часть коммуникаций


— черная риторика, экологичное общение, бизнес споры и токсичные переговоры


— управленческие поединки и практика споров


— возможно ли заниматься самообразованием и в чем риски?


— различия в коммуникациях на работе, с друзьями и дома


— социопаты, манипуляторы и просто расстроенные собеседники


— как определить манипулирование и выйти из неудобной ситуации?


— техники общения


— умение слушать других и себя


— может ли помочь развитие навыков общения людям с синдромом самозванца?


— и другие темы






Рекомендованные книги и источники:


— Александр Фридман «Искусство конструктивного диалога. Эффективные межличностные коммуникации»


— Кейт Мёрфи «Ты не слушаешь. Что мы упускаем, разучившись слушать, и как это исправить»


— Брюс Паттон и Дуглас Стоун «Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы»


— Ричард Дэнсон «Черная риторика. Запрещенные приёмы ведения дискуссий» 


— Карстен Бредемайер «Черная риторика: Власть и магия слова» 


— Ольга Лукинова «Цифровой этикет. Как не бесить друг друга в интернете»


— Кэрол Флеминг «Говорить легко! Как стать приятным собеседником, общаясь уверенно и непринужденно»


— Телеграм канал Юлии Черных «Сила Слова» (https://t.me/chernykh_talk)


— Ютьюб-канал Юлии Черных (https://www.youtube.com/@chernykh_talk/videos)






Общайтесь, спорьте, практикуйтесь в речи, соглашайтесь и слушайте правильные подкасты!